Plataforma WAM

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2. ¿Por qué se llama WAM? ¿Qué es un CRM y un ERP?

WAM – CRM o ERP ?

ERP hace mención a la planificación de recursos empresariales (Enterprise Resources Planning). Es decir, un ERP controla gran parte de los procesos internos de una empresa.

El CRM se refiere a la gestión de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management) y gestionar sus relaciones de una forma eficiente y resolutiva con el fin de conseguir no solo la venta sino la lealtad.

WAM = Whitebox Account Management. Y somos la unión perfecta de ambos enfoques.

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