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Preguntas frecuentes
1. ¿Cuál es la diferencia entre planes estructurales y administrativos?
2. ¿Cómo se genera una comunicación al asociado?
3. ¿Cuál es el proceso de comunicación a los asociados? ¿Cuántas etapas tiene?
4. ¿Cómo se genera un plan de pagos a un asociado? ¿Qué cambios se ven en la cuenta corriente del mismo?
5. ¿Cómo se modifica la morosidad de una estructura?
6. ¿Qué sucede si imputa un pago en una cuenta corriente diferente de la que quería el asociado?
7. ¿Qué es autoimputar? ¿Qué significa que la cuenta corriente de un asociado tenga saldo positivo?
8. ¿Una cuenta corriente de asociados puede tener saldo negativo?
9. ¿Cómo se lee la cuenta corriente de un asociado?
10. ¿Qué es el saldo disponible en cuenta corriente de un asociado?
11. ¿Cómo se realiza la renuncia de un asociado a una estructura? ¿Qué sucede con su cuenta corriente una vez aplicada?
12. ¿Cómo se realiza la cesión de Lotes de una Estructura? ¿Qué sucede con su cuenta corriente una vez aplicada?
13. ¿Cuál es la diferencia entre una renuncia y una desadjudicación de asociado?
14. ¿Qué son los pagos a asociados? ¿Por qué se visualizan en la cuenta corriente?
15. ¿Qué es una obligación de pago? ¿Quién puede aprobarla?
16. ¿Qué es una orden de pago y cómo se puede ejecutar? ¿Cómo se compone?
17. ¿Qué es un contrato de proveedor? ¿Cómo se genera? ¿Cómo afecta un pago realizado a un proveedor al mismo?
18. ¿Qué son las tareas programadas?
19. ¿Qué son las plantillas de Mensajes? ¿Cómo se configuran?
20. ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta bancaria y una cuenta interna?
21. ¿Cómo se realizan ingresos a una cuenta interna?
22. ¿Por qué una estructura puede tener menos lotes que asociados que la componen?
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Imputar pagos

Desde el Panel de Administración General del Asociado ➜ Botón Cuotas ➜ Eliminar Imputación.

Debe ingresar el monto de la cuota a desimputar y confirmar el proceso.

Y la segunda opción es eliminar el pago recién cargado y volver a hacer el proceso en forma correcta.